Очень часто нас мучит вопрос:как научиться говорить “нет”?Ведь иногда проще отказаться, сказав “нет”, чем нагрузить себя лишними обязательствами, которые порой затягиваются часами, днями, а в худшем случае на еще более длительные сроки. В итоге, вы теряете массу времени, а это согласитесь крайне не практично. Очень часто мы не способны отказать, когда кто-нибудь обращается с просьбой. Чувство вины во многих случаях оказывается решающим фактором, который заставляет нас ответить “да” вместо отклонения поступившей просьбы. В дальнейшем, как показывает практика, гора неуместных обязательств, взваливается на наши плечи.

Что же делать в такой щекотливой ситуации? Как научиться говорить “нет” , не чувствуя себя виноватым? Все просто, существует пять рекомендаций, которые эффективно помогут облегчить использование, без особых волнений, в своем лексиконе, слова “нет”.
Первая рекомендация. Старайтесь быть искренними.

В некоторых ситуациях чувство вины может помочь. Если вместо “нет”, наше сердце говорит “да”, достаточно сложно будет отказаться вслух. Первым делом необходимо быть честным с самим собой. Исходит ли Ваше “нет” от чистого сердца, или Вы преследуете свои эгоистические интересы или что-либо в таком духе? Если Вы руководствуетесь искренностью, то Ваше “нет” будет звучать убедительно и без лишнего чувства вины.

Вторая рекомендация. Не сомневайтесь, что в случае отказа, будет лучше для всех.

Конечно, зачастую, Ваше решение может казаться правильным только для Вас. Но будьте твердо уверены в своей правоте, если понимаете, что если Вы ответите согласием, сожалеть об этом будете не только Вы.
Третья рекомендация. Увидеть пользу для противоположной стороны.

Можно определиться с положительными последствиями для себя. Но полностью закончить картину получится тогда, когда Вы увидите, что отказав собеседнику, Вы позаботились и о нем. Нужно обдумать глубже, почему Вам хочется отвергнуть просьбу Вашего собеседника. И крайне важно понять, чем полезен Ваш отказ для другой стороны. Объясните собеседнику его выгодность в том, что Вы отказались от его просьбы.

Четвертая рекомендация. Пусть Ваше “нет” не портит ничего лишнего.
Ответьте ясно и четко, например “у меня сейчас не получится”. Вы можете объяснить, что благодарны собеседнику за веру в Ваши силы, умения и знания, а под конец добавьте свои извинения. Это хорошим образом смягчит Ваше “нет”.
Пятая рекомендация заключается в Ваших возможностях изменить просьбу.

Бывает Вы отвечаете “нет” на предложение, с которым могли бы помочь при других условиях. Уточните при отказе, что Вы способны помочь, но в другое назначенное время или сроки. Обсудите возможность изменения содержания просьбы.
И всегда помните, что добившись максимальной ясности, для Вас все проблемы и помехи перестанут быть значимыми.